Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Επιστροφές
----
Έχουμε πολιτική επιστροφών 7 ημερών. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 7 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Τα επιλέξιμα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση με αυτή που τα παραλάβατε. Το είδος πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής, χρειαζόμαστε την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς σας.
Παρακαλούμε μην στέλνετε τα αγορασμένα προϊόντα πίσω στον κατασκευαστή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να εκδοθεί μόνο μερική επιστροφή χρημάτων: (εάν ισχύει)
* Προϊόντα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν χαμένα εξαρτήματα για λόγους που δεν μας αποδίδονται.
* Οποιαδήποτε προϊόντα επιστραφούν μετά από 7 ημέρες από την αποστολή.
Επιστροφή χρημάτων (εάν ισχύει)
Αφού λάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστραφέν προϊόν. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν η αίτησή σας για επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.
Εάν το αποτέλεσμα της επεξεργασίας είναι θετικό, η αίτησή σας για επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί και η πίστωση θα επιστραφεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή θα επιστραφεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός λίγων ημερών.
Καθυστερημένη ή μη ληφθείσα επιστροφή χρημάτων (εάν ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η επίσημη επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να απαιτήσει κάποιο χρόνο επεξεργασίας.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως απαιτούν κάποιο χρόνο επεξεργασίας.
Εάν έχετε ολοκληρώσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση servicero@cheerycouture.com.
Δώρα
Εάν το αγορασμένο προϊόν είχε επισημανθεί ως δώρο και σας αποστάλη απευθείας από τον έμπορο, θα λάβετε μια πίστωση δώρου ίση με την αξία του επιστραφέντος προϊόντος. Θα σας αποστείλουμε ένα δωροεπιταγή μόλις λάβουμε το επιστραφέν προϊόν.
Εάν το αγορασμένο προϊόν δεν είχε επισημανθεί ως δώρο ή εάν ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στη δική του διεύθυνση και στη συνέχεια την παρέδωσε σε εσάς, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στον δωρητή, ο οποίος θα ενημερωθεί ότι έχετε επιστρέψει το προϊόν.
Αποστολή
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε με: servicero@cheerycouture.com
Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής της επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής θα αφαιρεθούν από την επιστροφή σας.
Ο χρόνος άφιξης του ανταλλαγέντος προϊόντος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη διεύθυνση κατοικίας σας.